常見問題
我怎樣訂購貨物?
有四個方法:
1) 電話 - 把你要訂購的東西WhatsApp 我們 - (852) 9650 6739!
2) 網店 - 直接在我們的網頁上訂購貨品!
3) 電郵 - 把你要訂購的東西以電郵發給我們 (sunnyday.com.hk@gmail.com)!
01
付款方式
1) 銀行存款
銀行名稱: 恆生銀行
帳戶持有人姓名: (確認訂單後會以電郵告知所需資料)
帳戶號碼: (確認訂單後會以電郵告知所需資料)
請把存款收據以電郵或WhatsApp發送給我們。
2) PayPal
透過PayPal可以利用信用卡付款 --- 我們的PayPal帳戶是 sunnyday.com.hk@gmail.com。
PayPal會於每次交易收取 5.5-6%手續費。
02
送貨服務
我們提供送貨服務至全香港、九龍或新界地區任何地方，但不包括離島。請確保你們提供的地址完整及正確！而且，在正常辦公時間內，有人能夠簽收郵件。
網上購物滿HK$1000可享用免費送貨；其餘訂單將收取HK$22-150的送貨費用。送貨時間約為2-3工作天。當你的貨物被寄出後，我們會把郵件編號發給你，讓你可以直接查詢郵件送遞情況。
我們在發貨前會確保所有產品是完整無缺，收到郵件後煩請盡快檢查！如有任何問題，必須在收件後的兩個工作天內跟我們聯絡！如需要更換，必須立刻把貨品連同原整原裝包裝及收據交回給我們，以作檢查及更換或退款！
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退貨 & 退款
如果你對貨品不滿意，可在14天內，把貨品交還我們，以便安排換貨或退貨。
但請留意，貨品必須為未開封，未使用，未清洗，而且必須連同完整的原裝包裝及發票一併交給我們。為衛生理由，我們無法替換已開封或已使用之貨品、食品及護膚品。
所有換貨服務之運費將由顧客負責。
