常見問題

我怎樣訂購貨物?

有四個方法: 

1) 電話 - 把你要訂購的東西WhatsApp 我們 - (852) 9650 6739!

2) 網店 - 直接在我們的網頁上訂購貨品! 

3) 電郵 - 把你要訂購的東西以電郵發給我們 (sunnyday.com.hk@gmail.com)!

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付款方式

 

1) 銀行存款

 

     銀行名稱:  恆生銀行

     帳戶持有人姓名:  (確認訂單後會以電郵告知所需資料)

     帳戶號碼:  (確認訂單後會以電郵告知所需資料)

     

請把存款收據以電郵或WhatsApp發送給我們。

 

2) PayPal

 

     透過PayPal可以利用信用卡付款 --- 我們的PayPal帳戶是 sunnyday.com.hk@gmail.com

 PayPal會於每次交易收取 5.5-6%手續費。

 

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送貨服務

 

​​我們提供送貨服務至全香港、九龍或新界地區任何地方,但不包括離島。請確保你們提供的地址完整及正確!而且,在正常辦公時間內,有人能夠簽收郵件

 

網上購物滿HK$1000可享用免費送貨;其餘訂單將收取HK$22-150的送貨費用。送貨時間約為2-3工作天。當你的貨物被寄出後,我們會把郵件編號發給你,讓你可以直接查詢郵件送遞情況。

 

我們在發貨前會確保所有產品是完整無缺,收到郵件後煩請盡快檢查!如有任何問題,必須在收件後的兩個工作天內跟我們聯絡!如需要更換,必須立刻把貨品連同原整原裝包裝及收據交回給我們,以作檢查及更換或退款!

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退貨 & 退款

 

如果你對貨品不滿意,可在14天內,把貨品交還我們,以便安排換貨或退貨。

 

但請留意,貨品必須為未開封,未使用,未清洗,而且必須連同完整的原裝包裝及發票一併交給我們。為衛生理由,我們無法替換已開封或已使用之貨品、食品及護膚品。


所有換貨服務之運費將由顧客負責。

 

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